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《爱爷爷奶奶的方法》弱势的老人,无法抱怨
时间:2019-11-04 20:18 来源:www.yanglaojiaju.com 作者:帮老适 点击:

「薪水比以前少了吧?」开始这份工作后,经常有人这样问我。
 

毕竟是社会福利方面的工作,待的地方又是老人安养院,大家都觉得薪水一定很低。的确,如果光看每个月的薪水,确实比上一份工作少。
 

不过,连奖金都算进去的话,其实差不多扯平。货运公司的奖金少得可怜,相较之下,福利设施在这方面好歹「比照公务员标准」,当时我每年可领到相当于五点二个月的奖金。
 

老年照护
 

再说,在老人安养中心工作不必加班。民营企业不但几乎天天加班,有时还领不到加班费。所以,若以时薪来计算,在老人安养中心工作的待遇还比较好。
 

「工作很辛苦吧?」
 

这题也经常被问。或许有人认为,老人长照的工作可以用曾经流行过的词汇「3K=吃力、臭、脏」(Kitsui、Kusai、Kitanai)来代表,实际上在长照第一线工作的人,也确实以这三点为改善的诉求。
 

可是,我的想法是,会说那种话的人大概没做过其他工作吧。那些以营利为目的的民间企业,就算做的不是体力活,不用闻便溺的臭味也不怕弄脏,却是一个更严苛的世界。
 

一旦工作效率不佳,马上就会被解雇。我还在干缝纫机推销员时,每天傍晚都要举行一个仪式,就是在众人面前大声说出当天签约的件数。只签到一张合约的人就喊「一件!」,两张的人喊「两件!」(两件以上可获得掌声),毫无斩获的人喊的是「很遗憾!」。
 

我在那里工作的三个月当中,就有三个老是喊「很遗憾!」的推销员被解雇。劳基法什么的,在那里根本有名无实。
 

相较之下,在社福工作的世界,工作成果不会表现在业绩上。而且,相当于客户的老人家和他们的家属也完全不会提出客诉。无论照护者动作多粗鲁,讲话多无礼,不只站在弱势立场的老人家不会抱怨,家属也因为老人家这个「人质」握在对方手中,一样不会口出怨言。
 

民间企业当然不可能这样。有时只因顾客的一句客诉,可能就会丢了工作。
 

因此,我对老人长照这份「职业」的第一印象,其实可以说是「很好混」。不用拿出业绩又不用担心客诉,还有比这更好混的世界吗?直到现在,我依然认为这个第一印象没有错。
 

不只是长照领域,看护领域的工作也给我同样印象。护理师提出的「这种3K工作很辛苦」的诉求,甚至曾被我嘲讽地说成是「权威主义、管理主义、科学情结」(译注:这三者的罗马拼音开头也是K)。
 

的确,照护和看护的工作都很吃力、很臭、很脏。可是,最辛苦的并不是这个。
 

这份工作真正辛苦的地方,是透过这些又吃力、又臭、又脏的工作,既可能让老人家们愈来愈不行,也可能反过来让他们愈来愈有活力。
 

这才是这份工作最可怕,也是最辛苦的地方。
 

当时的我还不明白这个可怕之处。事实上,那样的我才真是太天真了。
 

到职一星期后,我已经能把五十位老人家的脸和名字分辨出来了。同时,也无法再脱离这份被有着鲜明个性的人们围绕的工作。
 

现在回想起来,那或许是为了找出属于我自己的个性。不,更进一步说,或许这是一趟旅行,其目的则是为了找回自己差点失去的身体感觉。
 

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