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欧美老人养老互助,退休不靠子女靠邻居!
时间:2018-01-05 10:28 来源:www.yanglaojiaju.com 作者:60+ 点击:

长期以来,西方社会的家长,一旦年纪大了就是住进养老院,许多人就这么终老到最后。根据美国一项最新的调查,90%以上的老龄族希望可以在自己的家中安老(Aging in place)。只是西方社会,子女奉养父母的观念较薄弱,而许多退休者其实也希望自力照顾,因此怎么让他们在地安老的心愿得偿,就需要很多的巧思和设计。
 

其中最重要的,是建立一个以社区为基础,邻里间互相扶持的支持网络。年纪渐长,有些事情做起来比较困难,但大部分事情还是可以自己来的,所以这个支持系统就是在老龄族需要协助时,帮他们一把。事情不分大小,内容简繁都有,时间则不一定。
 

现阶段有什么样的居家照顾服务可以做到这样的弹性设计,以供中国参考?
 

欧美养老互助
 

Beacon Hill Village 居民自主互助,从宠物到水电都不用担心
 

美国波士顿市Beacon Hill区有点像北京市老城区,区内房价不低,也面临人口老化的问题,而住在区内的居民,许多是受过高等教育的专业退休人士。他们看到自己的父母老迈时遇到的困境,希望自己的黄金岁月可以自己打造、自己的老年可以自己设计,因此在2002成立了灯塔山村(Beacon Hill Village),一个完全由社区居住者自己发起和运作的会员制组织。
 

Beacon Hill Village透过居民之间的互助,让年长者可以继续住在自己有熟悉感的社区当中。
 

其服务内容五花八门,小到帮忙出远门的人照顾家中宠物,大到找人更换家中的水电系统,所有的服务都可提出要求,有的可能是由网络里的志愿者来协助、有的则透过组织认证过的专业公司来提供,也增加了对使用者的保障。
 

灯塔山村的最大特色就是由居民自己组织和运作,很多服务也是由退休人士和家属之间以志愿者的方式来提供。透过这种自助互助的方式,他们不但能提供比一般居家照顾服务更有弹性的服务方式,也让社区里的居民彼此生活更加紧密,有了社交的场所和空间,独居者有了归属感,退休者也有继续发挥所长的地方。
 

Participle Circle 打造「互助圈」,组团一起做些好玩的事
 

Participle是英国一个提倡公共服务改革的社会企业,意识到英国的高龄化问题十分严重,他们于2007 年进行了一项让社区和个人能彼此互助,掌握生活主控权的新措施:Circle(互助圈)。Circle采会员制,50岁以上的公民即可申请,年费30英镑。加入Circle,会员每月会得到当月Circle 举办的社交活动行事历,和一支免付费服务专线。有任何需求拨打电话后,即有管理团队从上午9点到下午5点为会员处理需求 。
 

服务项目分四类:一为日常生活的家事服务,如刷油漆、整理庭园等,依服务提供者和服务需求项目决定额外收费金额。服务可能媒合Circle会员处理,或是由另外签约的厂商提供。二为社交类活动,如喝下午茶、去看电影等。叁为学习类,像是学习使用科技产品。四是健康促进类,不是传统机构内进行的照护,而是社区内自主进行,比方一起去公园运动等。
 

除了医疗,更重社群「心」与「灵」的自主独立
 

事实上,Circle 和美国灯塔山村都着重在提供医疗照顾以外的社群服务,强调身心灵全人照顾中「心」和「灵」的部份,也着重于赋予老龄者照顾自己的能力,并透过彼此信任的关系来打造一个专属该年龄层的社群网络,希望透过这种自助互助网络的建置,让退休者延长独立生活的时间和能力。
 

欧美养老互助

健全的社区网络,让长者活得更安心自在。(图片来源:Beacon Hill Village)
 

两者较大的不同主要在营运模式。灯塔山村几乎都是由社区里的居住者自主发起,有些聘有专职管理人员,有些则完全是靠志愿者;Circle的管理主要靠有给职的工作人员,他们的费用来自政府补助,会员费则用来提供服务。此外,Circle可以集结邻近地域有共同需求、但不侷限在年龄相近的个人,打开个人的交友圈,进一步建立互助「关系」。
 

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